点点租华东区2019年暑期工作简报

一、市场形势整体概述和工作业绩

受整体经济形势以及中美贸易战等因素影响,通过对2019年市场流量数据分析,确实存在下滑趋势,整体市场流量要比同期下滑20%以上。但通过内部挖潜等手段,2019年上半年点点租华东区整体营收,较2018年同期反而有所增长,增幅可达两位数。说明处于低频交易背景下的企业选址细分市场,平台类公司具备了一定抵御市场风险和适应市场波动的能力,市场交易也有向头部平台集中的趋势。

其中传统办公室的成交占营收贡献仍处于主导地位,园区产品营收十分稳定,联合办公类产品成交不断攀升,正在吞噬传统类办公室的市场。

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2019年8月,点点租华东区暑期管理层培训课程

管理能力水平测试陆家嘴寰图商务中心考点

截止2019年8月20日,点点租华东区上海站后台实际录得成交案例近4000宗,杭州站近1500宗,苏州、南京、宁波、合肥、伦敦等站点合计近3000宗成交。特别2019年暑期以来,联合办公类产品成交日益短平快,平均每月可成交工位800-1000个左右,而且每家联办优势各有不同,以上海为例,比如寰图顶配装修、WeWork门店覆盖面广、FUNWORK部分门店给与25%高佣金的“丰收计划”、氪空间的项目区位优势等等。。。还有众多各具特色、板块精耕的联办、商务中心等产品,在营销策略上更加机动灵活,招商团队也更具狼性营销精神、配合度高。但坦率地讲,项目方实现快速去化的主要手段还是“降价提佣”。

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(点点租华东区部分同事后台及客户评价)

在成交客户类型中,半导体、网络科技、律所、食品、化妆品、教育机构、化工行业等占比较大。金融类公司除部分证券公司外,其余成交都不活跃。受中美贸易战影响,一些跨国公司或代表处决策周期加长或取消,比如通过点点租租赁在上海静安寺板块的美国医疗技术协会上海代表处,其美国总部审批流程花费近4个月时间,而美国铜业协会上海代表处最终基于形势考虑最终则取消了选址安排。

与此同时,一些大型国企、央企办公室选址成交比例在不断上升,比如中国建设、马鞍山钢铁集团下属企业、中青旅、中国国旅、平安保险旗下公司等等。

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2019年暑期点点租华东区成交的部分上市公司LOGO

暑期以来,近期点点租华东区各站点成交的部分知名客户简要列表如下:

上海站:白象食品股份、毛豆新车网、来电科技、方正证券(股票代码:601901)、石药集团(股票代码:HK01093)、中建一局(股票代码:601668)、马钢集团融资租赁公司(马钢股份:600808)、精锐教育(股票代码:NYSE:ONE)、厦门银鹭食品、绿城地产(股票代码:03900)、国都证券(股票代码:870488)、平安保险旗下公司(股票代码:601318)等等

杭州站:蘑菇街(股票代码:NYSE:MOGU)、华为、英皇教育集团、杭州涂鸦科技、浙江省民营经济研究中心、中建五局(股票代码:601668)、浙江中大进出口、卡瓦盛邦齿科、中国国旅(股票代码:601888)等等

苏州站:中青旅(股票代码:600138)、硅康医药(苏州)、苏州国华生物科技、苏州北辰置业(股票代码:601588)、日电产精工(苏州)、大通全球资本、苏州万维分配技术公司(荷兰独资企业)、江苏三六五网络(股票代码:300295)、苏州吉光精密器械、苏州松正自动化科技、中国建筑科学研究院等等

南京站:蔚来新能源汽车(股票代码:NYSE:NIO)、江苏爱涛文化旅游(股票代码:600128)、山东鲁北煤炭配送基地、业之峰装饰、中建三局(股票代码:601668)、南京锐进流体控制技术有限公司、中建五局(股票代码:601668)、江苏国信政府采购服务中心、韩国大韩经济通商南京代表处、法索(南京)医药科技等等

宁波站&合肥站:周生生(股票代码:00116)、富利建筑集团安徽分公司、本来生活网、安徽中娱文化传媒、泸州老窖集团(股票代码:000568)、公牛集团股份、宁波保税区永裕进口、宁波达波可悠服装、高富国际、泰禾集团(股票代码:000732)等等。

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点点租华东区参加2019年上海万科城市乐跑赛

有意思的是,在近期点点租华东区成交的租赁客户中,涌现出不少具有明显“新经济势力”特征的企业:例如在欧洲非常知名的音乐节机构,面向西班牙用户的Entretenimiento Musical SL 在静安寺区域租赁700平;本地知名自媒体“上海头条”的母公司灵猫文化在新天地SOHO复兴广场租赁了近800平;来自比利时的网红公司Pierre Ledent在复旦科技园租赁700平,他们可是法式马卡龙的鼻祖;杭州某知名“网红”、淘宝素颜大赛第一名得主、网红电商第一股半壁江山的旗下公司,在万科印力项目租赁700平;中国二维码注册中心在杭州现代国际大厦选址近400平等等。自媒体、网红、直播、电子竞技等等近几年具有强烈时代烙印的“新经济势力”风起云涌,已经大踏步地走进写字楼租赁市场,显示出蓬勃生命力和强劲需求。甚至一些城市出现了“自媒体园区”、“直播大厦”、“电竞园区”等等新兴产业聚集区,例如上海静安区等还专门出台了促进电竞产业发展的扶持政策。

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近几个月杭州站各区域板块订单分布

在写字楼租赁经纪业务方面,点点租华东区不断挖掘各种线索渠道,苦练内功,提升转化率,积极抢占市场份额,争取下半年每月完成800-1000单企业选址成交任务。实现企业运营健康、稳定、可持续发展,实现一线业务同事在稳定流量氛围中获得充分的市场锻炼和不断提升,实现企业发展每年营收保证一定幅度的合理增长范围,稳步增长对一家企业意义重大,考虑设置专门的“增长经理”岗位。

二、职业训练和管理提升

1、点点租华东区全年近半经纪人参加全国经纪人资格考试,目标是到2021年3年内实现100%全员通过该职业资格考试,不断实现正规系统培训,稳扎稳打职业化、专业化进程,清晰的职业规划路径和人格健全的职业发展,最终实现全员持证上岗;同时根据代理销售项目要求,集体报名参加上海市房屋管理局组织的《上海市商品房销售人员专业培训考试》。不以鸡汤销售口号、所谓成功学、不尊重职业成长客观规律等急功近利的理念去带队伍;

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2、坚持倡导员工职业核心竞争力培养,通过设置专门教学金、组织学习小组、对接专门院校老师、给与学习时间等等各种方式,计划到2021年3年内实现100%大专以上学历,到2023年实现100%本科以上学历,管理层研究生以上学历要占到20%,海外留学人员比例占比要达到20%,而且是文理科专业结构配比合适;

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3、坚持每月至少1-2场专门业务集体培训或案例复盘、案例剖析研究会;倡导组内开好晨会、内部会议、跨组沟通,提高会议质量,学会开会;

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点点租华东区例行月度集中培训

4、设立管理层培训与考核的长效机制,每年年中暑期定期举办管理层管理知识集中培训,从今年开始设置指定管理阅读书籍以及闭卷考试制度,设置管理层轮岗制度以及对口帮扶制度,坚持半年中管理层进行内地或海外集体游学、考察、调研制度,2019年开始同时设置课题汇报制度。包括在管理层团队内部尝试建立全英前10的伦敦政经学院(LSE)地产硕士项目奖学金激励制度,鼓励大家有条件走得更远、飞得更高,实现更高水平突破;

5、根据企业向上发展必然趋势,稳步增长已经4-5年,这个过程中也是不断大浪淘沙、汇聚贤达、优胜劣汰、升级换代的过程。根据规模增加,岗位细分化趋势加强,设置专岗专人趋势日益加强,人事准备工作要未雨绸缪,适应发展需要。同时,也要避免发展过程中遇到的部门主义、官僚主义、盲目主义等弊端;

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2019点点租中秋礼物,猜一猜这次里面是什么?

6、注重法务团队建设和法律知识培训,倡导科学管理、规范管理、依法管理。整个工作过程具有知识产权意识、流程意识、证据意识和法律意识,用法律手段坚决维护同事和公司的合法权益,是职业尊严和职业体面的必由之路。运用法律手段调整业主方和客户方关系,积极进行内部普法教育,恪守职业道德,强调职场红线,“知法、守法、懂法”。比如2019年6月,针对浦东张江某客户恶意“跳单”案,证据链完整,公司方面律师已经积极在上海嘉定区法院依法起诉并且开庭,开庭时组织部分管理层进行旁听学习,同时计划在9月份由公司法务对全员进行法制教育讲座。

三、新的业务模式积极拓展

1、加大与企业服务公司、大数据公司等互动、学习和合作;比如今年陆续拜访了58集团北京总部、安居客上海总部、链家北京总部、城市数据团脉策公司、平安城科、普洛斯集团等等,与全国最大的招聘网站51job(股票代码:NYSE:JOBS)建立初步合作、与贝壳网在局部区域展开实质性业务对接合作等等;今后还要加强双方团队之间的互动和合作,争取在大体量企业客户数据挖掘和数据沉淀方面发挥更大的作用。

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2、继续探索完善海外伦敦站点建设,积极获取国外最新地产科技情报信息,充分发挥好全球化桥头堡的作用;同时深入考察香港市场,尝试筹备香港站点布局;不遗余力在全球各金融中心发力布局,下半年择机考察纽约、新加坡等市场。

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3、积极发挥线上平台广告业务+线下渠道渗透优势,目前几乎上海所有的头部联合办公企业,上半年都在点点租平台投放广告,重点导流。目前广告客户已达近40家,重点导流、优先瓜分写字楼租赁市场相对比较稳定、精准的流量。下半年还要积极拓展传统写字楼市场广告客户,一方面通过不断增加的市场占有率、用精准高效流量和转化率说话,另一方面是不断优化广告位和广告效果,创新出新的展现手段,同时加大向新流量媒体比如抖音、今日头条以及微信朋友圈广告等购买流量的额度,增加有效定向曝光率,导向广告投放的业主方。紧扣项目业主方以产品“去化”为核心,解决“以什么样的价格去化、以什么样的速度去化、租户品质结构如何最优”三个中心问题,通过品牌曝光、综合营销、精准推广、重点导流、线下地推五种手段,用效果证明,让广告投放方更为满意。

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(在点点租官网首页投放广告的寰图商务中心)

4、加大同业互动力度,完善各种经营证照、资质证书等。2019年暑期,点点租上海站成为半官方背景的上海房地产经纪协会会员组织,在华东城市站点范围内完备行业资格备案和资质获批,宁波站成为当地商业地产经纪人协会副会长单位。与大行之间联系紧密,比如和Savills联合代理万科印力旗下甲级写字楼项目,积极筹备在未来三年内在点点租骨干中推行RICS(英国皇家特许测量师学会会员)资格考试。

四、员工福利

1、2019年暑期之前,点点租华东区经过招投标,上市公司美年大健康(股票代码:002044)成功中标,并且经过一个多月的时间,完成全员包括部分家属的年度体检工作。在公司正常的五险一金+附加商业保险等基础保障条件外,年度体检、设立员工常年健康档案、体检机构一对一咨询解答等,要成为员工保障和员工福利的一项切实基本制度。

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2、点点租华东区上半年有10多位同事陆续成为父亲、母亲,公司依据《劳动法》,都给予中专门产假、陪产假等足额假期,鼓励大家享受家庭快乐、承担家庭责任;暑期高温酷暑阶段,也根据实际情况在每个办公点都购置防暑降温用品,并且因地适宜设置了高温假。

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(2019年1月点点租华东区印尼巴厘岛年会合影)

3、今年以来,点点租华东区先后组织了印尼巴厘岛、黄山、莫干山、以及江浙周边等地团建,同时鼓励大家积极锻炼,先后组团参加了上海万科城市乐跑、张江金桥行业篮球赛、陆家嘴足球联赛等赛事。上海万科城市乐跑点点租成绩较去年有较大幅度上升,几百家参赛企业中集体成绩成功进入前三十强;张江金桥行业篮球赛勇夺第一;陆家嘴足球甲级联赛目前正处于赛季暑期休赛期,上半程赛季点点租名列C组第一,小组出线有很大希望。

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走访点点租华东区各城市站点,普遍感觉是队伍团结、目标明确、心气齐整、锐意进取,大家珍惜时光,积极学习各种知识,树立长期职业发展规划意识浓厚。南京站负责人相韦龙说:“我们渴望通过市场表现获得市场地位!”杭州站负责人邓龙军说:“我们要加大培养员工独立作战能力和团队作战能力,培养出更多的精兵强将。”华东区负责人方刚总结:“我们需要转化思路,与时俱进,要从注重人均产出到更加注重人均效益;要立足现状,加强基层班组长管理能力模型大幅度优化,整体管理水平要上台阶;要积极扩展新的业务线,丰富营收模式,多条腿走路,多维度思考,凝聚发展共识,树立战略思维,力争超额完成全年指标任务,以优异的成绩向国庆70周年献礼,向伟大的祖国献礼!”

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