“在原有认知水平上解决不了原有问题”,打破固定型思维(Fixed Mindset),拥有成长型思维(Growth Mindset),保持进化。
—在租华东区管理层参加阿里巴巴总部管理课程培训前
在企业实际工作开展中,各级管理层会遇到各种问题,这是一种常态化过程。特别在商业地产工作过程中,如何运用科学、系统的管理理念去思考观察,避免低水平的重复和行业焦虑?如何具备更大眼界和格局,避免简单成为单一业务思维干部?如何跳出商业地产视野,跨界去从更宏观格局上去审视我们的业务模式和行业特征?如何具有管理内在逻辑和预见能力,有效保持和提升团队长期、持续、稳定输出。。。等等等等,诸如此类问题,都是摆在我们面前各级管理层的一项项课题。
在“后疫情”时代具有新格局的商业地产市场形势下,为了贯彻落实年初点点租华东总监会议上“今年要逐步加大管理培训投入”的目标,2021年5月中旬,组织首批管理层学员参加在杭州阿里巴巴总部举行的封闭式“向阿里学管理”管理课程培训(第一期)。
培训是通过亲历阿里发展的各位资深讲师现身说法,依托落地实践和未来思考,模块化教学,比如第一天的部分课程模块是:
参加集中培训的点点租华东部分管理层在阿里巴巴总部教室学习,在阿里食堂就餐,参观阿里园区和阿里发展历史,和阿里相关部门员工互动。。。感同身受的学习氛围很重要。
通过在阿里的基础管理课程培训,大家系统梳理了四个方面:(1)懂业务:理解业务逻辑,从业务视角看组织;(2)促人才:人才结构的升值和增值;(3)推文化:公司文化价值观的传递和守护;(4)提效能:提高团队人效产出。
管理培训和一线业务培训一样,离不开专门预算和投入,离不开后台部门的精心组织和选课。确实是一笔不小的投入,但是否学有所值,则是更大的实践命题。
学员感悟摘录:
胡才吉(上海站特警队市场总监):对我来说这个周末过得很充实,之前自己看过《阿里铁军》、《阿里局》等关于阿里的书籍,对于阿里的认知都出自于书本,这次能有机会来阿里总部实地上课,内心还是期待的。我对阿里总部的第一印象是整个办公楼把企业的文化做的很丰富,倒立墙设计、墙上的照片、卫生间的各种文字等等,都是他们的发展史,做的非常细致而充满感情,充分体现了“一群有情有义的人在一起做一件有价值有意义的事。”
瞿黄成(上海站浦东二区总监):通过学习了解到阿里目前的工作体制不是公司强加于员工的,而是和员工强调公司是一个平台,高强度的工作、持续不断的学习是这个平台能够给到每个员工快速成长的机会,我们每个人到底是想获得什么样的成就、取得什么样的成绩取决于个人。
李志付(上海站长宁大区总监):阿里巴巴总部西溪园区算是企业学习“朝圣地”之一,每年接待来自五湖四海众多企业或个人参观学习,非常荣幸能够来到这里参加《向阿里学习管理》的培训课程。这次课程分为8个小组,每组7-8人,同学们来自五湖四海的各行各业,我们第五小组同学有来自上海、江西和内蒙古的企业。讲师是2003年加入阿里巴巴,荣登过TOP销售,也是阿里百万俱乐部成员。讲师全天讲解比较生动形象,风趣幽默,举例贴近课程,并抛出问题。阿里巴巴一直追求:“让天下没有难做的生意”,同样我们点点租则追求的是:“让天下没有难租的办公楼,为客户提供全方面写字楼租赁解决方案。”
武锦瑾(华东招聘线负责人兼苏州站负责人):各位老师的讲课特别棒,特别是前阿里巴巴大政委宁晓东老师的课印象很深。比如阿里政委体系里关于“招聘第一责任人是业务主管,而非HR”;从业务策略推向组织洞见、组织策略;政委工作价值的冰山模型;阿里践行的管理实用主义和拿来主义;“懂业务、促人才、推文化、提效能”,避免只讲概念不落地等等,给予我们很大启发。
庞赵晓(上海站长宁大区市场经理):首先先感谢下公司提供这么好的学习提高机会,可以近距离感受到中国互联网行业巨头,受益匪浅!然后授课老师也是讲的干货满满,课程生动有趣,气氛十分活跃,大家都听得聚精会神,十分忘我。阿里管理中的三板斧:“定目标、追过程、拿结果”的拆分:首先根据客户需求驱动,制定战略目标和规划,大家上下沟通,达成目标共识,一颗心一张图一场仗,团队协作,同心聚力,形成最强战斗力;其次在追过程中及时找到并纠正目标实施过程中的偏差,根据市场变化,企业战略,团队状态,灵活调整策略,确保目标顺利执行,同时激发员工潜能,帮助员工快速成长;最后拿结果,用优异业绩结果来说话,好的结果,不仅是漂亮的数据,更是客户的价值、极致的客户体验,以及持续收获团队及组员的成长,可以经得起复盘和提炼,分享和传承。
朱莹(上海站黄浦大区市场经理):这次阿里管理课程可谓是干货满满,不仅学到了很多东西,也见识了一群热爱学习的人。通过学习,我们了解到阿里从几个人成长为前后拥有近26万人的企业,深深被阿里的精神所感动。肯定是有那么一群人,带着一腔热情和对共建美好未来的使命,才能把企业壮大,才能为这么多人创造工作机会。阿里企业的价值观和使命会根据公司的发展规模变化而不断修正,不断地优化价值观,但是内核不变。我们作为业务小组的管理者,在带领团队时,需要严格制定小组目标,加强小组内的沟通和交流, 把我们的目标和方向变成每一位同事的目标。定目标、追过程、拿结果,才是我们业务的最终目的。为过程鼓掌,为结果买单,感谢公司的这次安排,真的是受益匪浅!
一个卓越的创业组织最好的状态就是年轻的状态,依靠内生的组织力,没有包袱、满是憧憬,不假思索、以终为始;在长期主义的范畴中,把组织的基因、商业的逻辑、外界的环境和创业者的个人禀赋贯通融合,实现组织对环境的瞬时响应和对生意的长期助力。
张磊 《价值》273页 第7章持续创造有价值的卓越组织
培训晚间间隙,大家还来到传说中的杭州马云御用酒吧“HHB”体验,才知道坊间有玩笑地说:HHB是“还花呗”的意思。。。